Handling a letisko
Obrat pri lietadle, kontrola techniky na začiatku smeny, prehliadka stojiska a hlásenie z terminálu. Čo kto zaznamenáva a čo vidí.
Pre kohoRamp agenti, vedúci obratu, obsluha techniky a prevádzka a bezpečnosť letiska.
01Obrat pri lietadle
Obrat pri lietadle robí handling. Záznam nesie príchod a odchod, stav lietadla pred obsluhou a po nej a techniku pri lietadle.
Záznam pri prílete a pred odletom zúži okno, v ktorom škoda vznikla, na jednu stanicu. Vidno, v akom stave lietadlo prišlo, skôr než sa ho dotkla technika.
Techniku pri lietadle appka spozná podľa QR štítku na technike alebo z úlohy. Čo sa pri obrate má urobiť, spustí úloha z Groundbooku.
- Pri prílete urobte obchôdzku lietadla skôr, než k nemu príde technika, napríklad schody alebo nakladač.
- Pred odletom urobte obchôdzku skôr, než lietadlo opustí stojisko (off-block).
- Po každej obchôdzke ťuknite „Hotovo“. Záznam sa odošle a zapečatí.
02Kontrola techniky na začiatku smeny
Obsluha urobí kontrolu techniky na začiatku smeny, ešte než techniku použije. Záznam nesie stav techniky a prípadný nález.
Do techniky patria schody, nakladače, ťahače, GPU, odmrazovanie a palivo. Appka ju spozná podľa QR štítku na technike alebo z úlohy.
Záznam vidí vlastník techniky a letisko.
- Pred prvým použitím techniky naskenujte QR štítok na nej.
- Obíďte techniku a natočte jej stav.
- Keď niečo nájdete, ťuknite „Nález“ a povedzte, čo vidíte.
- Ťuknite „Hotovo“. Záznam sa odošle a zapečatí.
03Prehliadka stojiska pred príletom a po odlete
Prehliadku stojiska robí letisko alebo handling pred príletom lietadla a po jeho odlete. Záznam nesie cudzie predmety a stav plochy.
Stojisko appka spozná z úlohy, z QR kódu pri stojisku alebo z polohy.
Záznam vidí letisko a aerolinka na stojisku.
- Pred príletom lietadla otvorte úlohu pre stojisko, alebo naskenujte QR kód pri stojisku.
- Obíďte stojisko a natočte plochu: cudzie predmety a stav plochy.
- Ťuknite „Hotovo“. Rovnako urobte prehliadku po odlete lietadla.
04Hlásenie od verejnosti cez QR v termináli
Hlásiť môže aj verejnosť, bez účtu. QR kód je v termináli, pri bránach a na ploche, nikdy v lietadle.
Stačí jedno ťuknutie, fotka alebo video. Hlásenie nesie miesto a čas.
Hlásenie ide správnemu človeku a nikto nemusí vedieť, komu písať. Rozhodnutie sa zapíše s tým, kto rozhodol.
05Čo letisko vidí
Letisko vidí, čo vzniklo na jeho ploche: obchôdzky pri lietadlách, kontroly techniky, prehliadky stojiska a hlásenia z terminálu.
Vie, kde sa škody opakujú, a odstráni príčinu. Hlásenia z terminálu má s miestom a časom.
Záznam nesie, kde vznikol a kadiaľ išiel. Mimo záznamu polohu nesledujeme, letisko teda nevidí, kde sa kto pohybuje mimo záznamu.
Záznam nenahrádza hlásenie udalostí úradu ani vlastný systém riadenia bezpečnosti letiska. Dopĺňa ich.
06Verejný prehľad letiska
Letisko môže mať verejný prehľad, ak s ním prevádzkovatelia súhlasia. Ukáže, koľko kontrol vzniklo na jeho ploche.
Prehľad nenesie obsah záznamov ani mená. Je na stránke letiska v Groundbooku.
Bez súhlasu prevádzkovateľov sa prehľad nezverejní.
07Kto platí
Otvoriť a overiť záznam je vždy zadarmo.
Handler neplatí za záznamy o lietadlách prevádzkovateľa. Platí za vlastný pracovný priestor: techniku, ktorú zaznamenáva pre seba.
Letisko neplatí za cudzie lietadlá. Platí za vlastnú plochu: stanicu, verejný prehľad a hlásenia z terminálu.
Kto platí, záznam nezmení.