Ako to funguje
Ako funguje Groundbook.
Groundbook nie je jednou z firiem na zemi. Je nezávislá tretia strana medzi nimi.
Prečo existuje, aké záznamy vznikajú, čo s nimi Groundbook robí, kto s nimi pracuje, čo uchovávame a kto má prístup.
01Prečo
Pri lietadle na zemi pracuje päť firiem a každá si vedie vlastnú pravdu.
Kontroly lietadla na zemi sú predpísané, čo po nich ostane, predpísané nie je. Ostane fajka v zozname, nie to, čo človek videl. Keď sa preliačina nájde na ďalšej stanici, nikto nevie povedať, pri ktorom obrate vznikla, a spor sa vedie slovom proti slovu.
Groundbook z kontroly urobí zapečatený záznam, ktorý je pre všetky strany rovnaký. Potichu ho nezmení nikto, ani my.
-
Peniaze
Škoda: kto, kedy, kde
Záznam pri prílete aj pred odletom zúži okno, v ktorom škoda vznikla, na jednu stanicu. Pri spore je po ruke posledný zapečatený záznam bez nálezu, nie slovo proti slovu.
-
Čas
Od hlásenia po opravu
Nález s fotkou prevezme kvalifikovaný človek, ktorý o ňom rozhoduje, s históriou stroja zo všetkých staníc pri ruke. Skôr odhalené je menšia oprava a kratší čas na zemi.
-
Ľudia
Znalosť: ďalšia generácia
Postup skúseného technika sa stane vedenou kontrolou. Appka ho číta hlasom bod po bode a nový technik ho prejde rovnako.
02Druhy záznamov
Záznam o čomkoľvek na zemi, od obchôdzky po opravu.
- Lietadlo
- dopravné, ACMI, vrtuľník, biznis, klub
- Technika
- schody, nakladač, ťahač, GPU, odmrazovanie, palivo; appka ju spozná podľa QR štítku
- Miesto
- stojisko, plocha, hangár, brána
- Let a práca
- let, obrat pri lietadle, pracovná karta
-
Obchôdzka lietadla
- Kto ho robí
- technik, pilot, posádka, ramp agent
- Čo nesie
- pri prílete, pred odletom, pred letom; po sektoroch podľa typu stroja; aj krátky stav pri prílete: pár záberov a jedno potvrdenie, sekundy
-
Vedená kontrola
- Kto ho robí
- technik, mechanik, posádka
- Čo nesie
- checklist organizácie hlasom, potvrdenie a vrátenie, kamera na hlave
-
Záverečná obchôdzka po údržbe
- Kto ho robí
- technik údržby
- Čo nesie
- obchôdzka po poslednej práci: náradie, cudzie predmety, panely (EASA Part-145, 145.A.48)
-
Obrat pri lietadle
- Kto ho robí
- handling
- Čo nesie
- príchod a odchod, stav stroja pred obsluhou a po nej, technika pri stroji
-
Kontrola techniky
- Kto ho robí
- obsluha techniky
- Čo nesie
- na začiatku smeny, stav techniky, nález
-
Prehliadka stojiska
- Kto ho robí
- letisko, handling
- Čo nesie
- pred príletom a po odlete, cudzie predmety, stav plochy
-
Hlásenie
- Kto ho robí
- ktokoľvek pri lietadle, aj verejnosť cez QR na letisku
- Čo nesie
- jedno ťuknutie, fotka alebo video, ide správnemu človeku
-
Odovzdanie a návrat
- Kto ho robí
- technik alebo posádka prevádzkovateľa; záznam dostane prenajímateľ a poisťovňa
- Čo nesie
- pár záznamov, jeden odkaz, staré poškodenie verzus nová škoda
-
Nález a oprava
- Kto ho robí
- údržba, dielňa
- Čo nesie
- nález ako vec s históriou, rozhodnutie s menom, oprava, záverečná obchôdzka
Dopĺňa pracovnú kartu a osvedčenie o uvoľnení do prevádzky, nenahrádza ich.
03Čo robí Groundbook
Nález, rozhodnutie a práca na jednom mieste, u toho, kto rozhoduje.
Cesta nálezu
- Nález: technik ho natočí pri stroji
- Expert: vyjadrí sa k videu na diaľku
- Schválenie: zákazník z odkazu
- Oprava: rozhodnutie s menom a časom
- Záverečná obchôdzka: náradie preč, panely späť
- História: to isté miesto pri ďalšej kontrole
-
Schválenie zákazníkom z odkazu
Nález so záznamom ide vlastníkovi alebo prevádzkovateľovi stroja. Opravu schváli alebo zamietne priamo z odkazu a rozhodnutie sa zapíše s menom a časom.
-
Vzdialený expert
Technik pri stroji spojí živý obraz so skúseným technikom, výrobcom alebo dielňou. Hovor a jeho záver sa pripoja k nálezu.
-
Zmeny medzi kontrolami
To isté miesto stroja vedľa seba v čase: posledný záznam bez nálezu a dnešný. Čo sa zmenilo, posúdi človek.
-
Úlohy z plánu
Groundbook pripraví, čo sa má pri ktorom predmete urobiť. Appka to len spustí.
-
Kratší AOG
Nález, história miesta a rozhodnutie na jednom mieste, za minúty u toho, kto rozhoduje.
04Úlohy z plánu
Úlohy prídu samy, z letového plánu a pravidiel.
Správca alebo OCC v Groundbooku nastaví, z ktorých letov vznikajú úlohy a pre koho. Letový plán a pravidlá spolu dajú úlohy dňa; ručnú úlohu pridáte vždy. Bez vlastného pravidla platí úloha pred každým odletom.
Pravidlo úlohy
- Druh
- pred odletom, po prílete, technická kontrola
- Kedy
- každý odlet; len prvý odlet dňa na stanici; nocovanie, teda posledný prílet dňa; výmena stroja
- Stanice
- na ktorých staniciach pravidlo platí
- Okno
- koľko pred odletom alebo po prílete
- Komu
- rola alebo konkrétny človek

- Flotila
- 10 lietadiel Boeing 737
- Lety
- 4 odlety denne na lietadlo
- Obdobie
- 30 dní
- Odlety
- 40denne · 1 200 za 30 dní
- Úlohy pred každým odletom
- 40denne · 1 200 za 30 dní
- Úlohy pri nocovaní
- 10denne · 300 za 30 dní
- Spolu pri oboch pravidlách
- 50denne · 1 500 za 30 dní
Skutočný počet úloh vyplýva z pravidiel organizácie a jej letového plánu.
Disciplína
-
Úloha príde sama
Konkrétnemu človeku, s lietadlom, letom a stojiskom; v appke nie je čo vyberať.
-
Upozornenie pred oknom
Človek vie včas, že ho úloha čaká.
-
Keď úloha nie je splnená
Po čase dostane upozornenie OCC.
-
Pokrytie odletov
Podiel odletov so zapečatenou obchôdzkou pred odletom, po staniciach a strojoch, mesačne aj pre vedenie.
05Kto robí čo
Zaznamenáva ten, kto je pri veci. Rozhoduje kvalifikovaný človek.
-
Zaznamenáva
Technik, pilot, posádka, ramp agent, obsluha techniky a technik dielne v appke Walk-Check; verejnosť cez QR kód na letisku, bez účtu.
-
Rozhoduje
Kvalifikovaný človek vlastníka veci, napríklad MCC, CAMO alebo prevádzka letiska. Rozhodnutie sa zapíše s menom.
-
Číta
OCC, MCC a vedenie v Groundbooku, audítor s rolou len na čítanie, letisko to, čo vzniklo na jeho ploche, a tretia strana to, čo jej vlastník sprístupní.
-
Spravuje
Správca organizácie pozýva ľudí, určuje im roly a rozhoduje, komu záznam pošle.
AI rozpozná na videu diely lietadla, z nadiktovaného hlásenia pripraví návrh, ktorý odošle človek, a navrhne, komu patrí. Nikdy nevyhlási lietadlo za nepoškodené a nič nezapečatí.
06Čo uchovávame
Uchovávame záznam, nie ľudí.

- Čo
- Video alebo fotka, kto, kedy, predmet záznamu a pečať: odtlačok záznamu a údajov, náš podpis a časová pečiatka externej služby.
- Ako dlho
- Video a fotky sa štyri roky otvoria hneď, potom ide do archívu a obnoví sa na žiadosť. Pri dohodnutej dobe desať rokov.
- Kde
- Šifrovane, v Európskej únii, vo Frankfurte.
- Tváre
- V kópii pre ľudí mimo organizácie sú ľudia v zábere rozmazaní.
- Zmeny
- Zapečatený záznam sa neprepíše potichu: oprava sa pripíše so starou aj novou hodnotou, zmazanie na žiadosť s tým, kto a kedy oň požiadal.
- Poloha
- Záznam nesie, kde vznikol a kadiaľ išiel. Mimo záznamu polohu nesledujeme.
07Kto má prístup
O prístupe k histórii rozhoduje vlastník veci, pri lietadle jeho prevádzkovateľ. Kto je na zázname, vidí ho.
Otvoriť a overiť záznam je vždy zadarmo. Platí ten, kto zaznamenáva alebo s históriou pracuje pre seba: prevádzkovateľ, klub, škola a majiteľ za lietadlá so záznamom v mesiaci, ostatné strany za stanicu alebo pracovný priestor, nie za lietadlo: letisko za vlastnú plochu, handler za vlastnú techniku, dielňa za prácu pre viac zákazníkov, poisťovňa a prenajímateľ za vlastný pracovný priestor.
| Kto | K čomu | Ako |
|---|---|---|
| Prevádzkovateľ lietadla | ku všetkým záznamom svojich strojov | prihlásením do Groundbooku |
| Tím organizácie | k záznamom organizácie podľa roly: správca, člen tímu, len na čítanie | prihlásením, na pozvánku správcu |
| Kto je na zázname | handling, dielňa a ďalší k záznamom, na ktorých sú | prihlásením do svojej organizácie |
| Letisko | k tomu, čo vzniklo na jeho ploche | prihlásením do Groundbooku |
| Tretia strana | k záznamu, ktorý jej sprístupní prevádzkovateľ lietadla alebo vlastník veci: poisťovňa, znalec, prenajímateľ, úrad | odkazom na 1 až 90 dní, bez účtu, s protokolom v PDF |
| Ktokoľvek, kto záznam dostal | k overeniu, že sa záznam od zapečatenia nezmenil | verejným overovačom, bez nás |
| Verejnosť | k verejnému prehľadu letiska, ak s ním prevádzkovatelia súhlasia: koľko kontrol vzniklo na jeho ploche, bez obsahu záznamov a bez mien | na stránke letiska v Groundbooku |
08Žiadosť o prístup
Potrebujete záznam o lietadle, ktoré nie je vaše?
Napíšte, o ktoré lietadlo ide, kedy a kde, kto ste a prečo záznam potrebujete. Žiadosť príde do Groundbooku, odovzdáme ju prevádzkovateľovi lietadla a o prístupe rozhodne on. Keď súhlasí, dostanete odkaz, ktorý otvoríte bez účtu.
09Groundbook Edu
Ako s tým pracovať: štandard a príručky podľa rolí.
Verejný zdroj pravdy celého Groundbooku a návody pre každého, kto na zemi zaznamenáva, rozhoduje alebo záznam dostane.
- Štandard Groundbooku Pre každého, kto píše pravidlá, zaznamenáva alebo číta: aerolinky, handlerov, letiská, dielne, prenajímateľov, poisťovne a úrady.
- Technik a posádka na stanici Technici, posádky a ramp agenti, ktorí robia obchôdzky v appke Walk-Check.
- Prevádzka: OCC a MCC v Groundbooku OCC, MCC, vedúci techniky a vedenie.
- Údržba a dielňa Technici údržby vo vlastnej réžii prevádzkovateľa a nezávislé dielne MRO, ktoré pracujú pri lietadle zákazníka.
- Handling a letisko Ramp agenti, vedúci obratu, obsluha techniky a prevádzka a bezpečnosť letiska.
- Klub, škola a majiteľ Aerokluby, letecké školy a majitelia malých lietadiel.
- Správca organizácie Správcovia organizácií, ktoré zaznamenávajú vo Walk-Checku a pracujú v Groundbooku.
- Tretia strana: overenie záznamu Poisťovne, znalci, prenajímatelia, letiská a úrady.
Groundbook
Prihlásenie do Groundbooku
Groundbook je webová aplikácia pre prevádzku, jedna pre všetkých: prevádzkovateľa, dielňu, handling, letisko aj klub. Prihlásite sa tým istým účtom ako v appke Walk-Check; keď účet nemáte, pozvánku vám pošle správca vašej organizácie.
Walk-Check
Záznamy vznikajú v appke Walk-Check
Pre iOS a Android. Kluby, školy a majitelia malých lietadiel si v nej účet založia sami.