Technik a posádka na stanici
Obchôdzka telefónom, vedená kontrola hlasom, hlásenie jedným ťukom a odovzdanie a návrat lietadla. Všetko krok za krokom.
Pre kohoTechnici, posádky a ramp agenti, ktorí robia obchôdzky v appke Walk-Check.
01Pred obchôdzkou
Obchôdzku robíte pri prílete, pred odletom alebo pred letom, podľa pravidiel vašej firmy. Ide po sektoroch podľa typu stroja.
Čo sa má urobiť, spustí úloha z Groundbooku. Prevádzka určí lietadlo, druh obchôdzky, čas a miesto a vy ťuknete najbližšiu úlohu. Bez úlohy appka ponúkne bežnú obchôdzku lietadla, ktoré pozná.
Handler natáča ako člen organizácie prevádzkovateľa, alebo vo vlastnej organizácii. Záznam o lietadle vidí aj jeho prevádzkovateľ.
- Prihláste sa v appke Walk-Check účtom, na ktorý vás v Groundbooku pozval správca vašej organizácie. Kto si účet založil sám v appke, najprv overí e-mail; kým to neurobí, obchôdzka sa nezačne.
- Na Domove ťuknite najbližšiu úlohu z Groundbooku: spustí presne tú obchôdzku. Bez úlohy ťuknite hlavné tlačidlo: „Začať predletovú kontrolu“ v prevádzke, „Začať obchôdzku“ v klube.
- Na obrazovke „Pred obchôdzkou“ skontrolujte stroj. Iný vyberiete cez „Zmeniť“.
- Potvrďte miesto. Appka navrhne letisko alebo miesto, ktoré organizácia už použila. Polohu môžete odmietnuť a miesto napísať sami.
- Skontrolujte pripravenosť: kamera, poloha a miesto v telefóne. Keď je všetko v poriadku, appka napíše „Kamera, poloha a úložisko sú pripravené“. Obchôdzka funguje aj bez signálu.
- Ťuknite „Začať s“ a značkou stroja.
02Obchôdzka krok za krokom
Počas obchôdzky vidíte len kameru, čas a tlačidlo „Hotovo“. Nič neodklikávate.
Jedna obchôdzka trvá najviac 30 minút. Päť minút pred koncom appka ukáže pás a po 30 minútach natáčanie ukončí sama.
- Začnite pri nose lietadla a obíďte celý stroj. Kamera ostáva stále na stroji.
- Choďte pokojne. Čo je vo videu, to záznam ukáže.
- Keď skončíte, ťuknite „Hotovo“.
- Appka ukáže „Obchôdzka uložená“: záznam sa odošle a zapečatí sám, aj keď je signál až neskôr.
- Ak obchôdzku ukončí 30-minútový strop, appka sa raz spýta na obrazovke „Obchôdzka hotová“: „Potvrdiť a nahrať“, alebo „Zahodiť záznam“.
03Vedená technická kontrola hlasom
Vedená kontrola je obchôdzka po bodoch checklistu vašej organizácie. Appka ju ponúka prevádzkovateľovi pri strojoch, pre ktoré je nastavená. Ide po bodoch checklistu vašej organizácie, a kým ho organizácia nemá, po bodoch kontroly stroja.
Natáča telefón v ruke alebo kamera GoPro na hlave, s ktorou máte obe ruky voľné. Keď kamera nejde, urobíte kontrolu s telefónom v ruke.
Znenie checklistu ostáva vo vašej organizácii. Tretia strana ho v protokole nedostane.
Vedenú kontrolu vám môže zadať úloha z Groundbooku. Vtedy ju spustíte jedným ťuknutím a nič nenastavujete.
- Ak je vedená kontrola v úlohe, ťuknite ju. Inak zvoľte na obrazovke „Pred obchôdzkou“ „Technická kontrola“.
- Ťuknite tlačidlo začatia so značkou stroja. Hlas prečíta prvú položku.
- Keď ju máte prejdenú, ťuknite „Potvrdiť“.
- Položku, ku ktorej sa vrátite neskôr, odložíte cez „Preskočiť“.
- „Zoznam bodov“ ukáže oblasti stroja a čo v nich ešte ostáva.
- Na konci ťuknite „Ukončiť kontrolu“. Záznam sa odošle a zapečatí sám a nesie potvrdené aj menovite preskočené body.
04Hlásenie problému jedným ťukom
Keď niečo uvidíte, nahláste to hneď, kým sa lietadlo nepohne.
Nahlásiť sa v appke ukáže, keď vaša organizácia používa Groundbook. Hlásenie príde do centra hlásení vašej prevádzky, kde ho prevezme a vyrieši človek.
- Ťuknite „Nahlásiť“.
- Napíšte krátko, čo ste videli.
- Pridajte fotku, ak ju máte. Fotka je nepovinná.
- Pri „Bráni odletu?“ zvoľte áno alebo nie.
- Odošlite hlásenie.
05Odovzdanie a návrat lietadla
Keď stroj na čas preberá niekto iný, záznam pri odovzdaní a záznam pri návrate tvoria pár. Pri poškodení sa potom nepýta, kto si čo pamätá, porovnajú sa dva zapečatené záznamy.
Pár zapína Walk-Check pre celú organizáciu. Potom pribudne na obrazovke „Pred obchôdzkou“ akcia „Odovzdať nájomcovi“.
Z páru vie prevádzka poslať poisťovni alebo prenajímateľovi jeden odkaz: balík ku claimu.
- Pri odovzdaní stroja ťuknite „Odovzdať nájomcovi“. Komu, je nepovinné. Ak ste to zvolili omylom, vrátite sa cez „Bežná obchôdzka“.
- Urobte obchôdzku ako vždy a ťuknite „Hotovo“. Appka povie „Odovzdanie uložené“.
- Pri návrate stroja nevyberáte nič. Appka nájde otvorené odovzdanie sama a pri obchôdzke povie, že návrat uzavrie tento pár.
- Urobte obchôdzku ako vždy a ťuknite „Hotovo“. Appka povie „Návrat uložený“.
06Bez signálu
Obchôdzka funguje aj bez signálu. Záznam počká v telefóne a odošle sa sám, keď appku otvoríte so signálom.
Na Domove vtedy svieti „Čaká na odoslanie“. Keď odoslanie zlyhalo, objaví sa karta „Odoslať teraz“.
07V tme
Pri obchôdzke v tme použite svetlo telefónu. Nad obrazom je čip so svetlom: ťuknutím ho zapnete alebo vypnete.
Keď sa lesklá plocha odráža do kamery, svetlo vypnite. Pri kamere GoPro na hlave sa svetlo telefónu nepoužíva.
08Čo sa stane po odoslaní
Server video spracuje a záznam zapečatí. Kým to trvá, appka ukazuje „Spracúva sa“. Potom sa zmení na „Zapečatené · overené“.
V zázname pre ľudí mimo organizácie sú ľudia v zábere rozmazaní.
Záznam sa stane súčasťou histórie stroja. Vy ho vidíte v appke a prevádzka v Groundbooku.
O zázname rozhoduje kvalifikovaný človek vlastníka veci, pri lietadle prevádzkovateľa. Rozhodnutie sa zapíše s tým, kto rozhodol.
09Čo nerobiť
Neťukajte „Hotovo“, kým ste neobišli celý stroj.
Neodhlasujte sa, kým záznam čaká na odoslanie. Odhlásenie vymaže z telefónu aj rozpracované údaje.
Nežiadajte o zmazanie záznamu, aby zmizol nález. Žiadosť o zmazanie sa zapíše s tým, kto o ňu požiadal a kedy.
Neposielajte odkaz na záznam niekomu, komu záznam nepatrí. Odkaz sa dá poslať ďalej.
Nečakajte od appky verdikt o letuschopnosti. Rozhodnutie robí kvalifikovaný človek, nie appka.